当支店は６月20日、特殊詐欺を想定した防犯訓練を実施。草加警察署生活安全課の職員が来店客となり、高齢者が一人で来店し、多額の現金を払い戻して持ち帰ろうとした場合の対応について確認・共有しました。

　佐々木高展支店長は「警察のホットラインの活用法や高齢者に対する説明の仕方、その後のケアなどを職員みんなが再認識できた」と話しました。